【NURO光】4つのデメリット・6つのメリット口コミ・評判を徹底解説！

NURO光ってCMでよく見るし、速度が速いみたいだけど、どうなんだろう？？口コミ・評判が気になりますよね？？デメリット・メリットをまとめました。

口コミ・評判をまとめていると、「満足している人」「後悔している人」がいることがわかりました。私たちは、後悔しないで満足できる光回線を選びたいですよね？この記事を最後まで読んでもらえれば、満足した光回線を選んでもらえます。

NURO光のデメリット・メリットです。

デメリット	メリット
利用できるエリア少ない 開通工事が２回必要で時間がかかる 契約期間内に解約すると工事費残債を一括払い マンションプランは利用できないことが多い	最大2Gbpsの高速光回線 月額料金が安い ソフトバンクユーザーならスマホ代が毎月1100円割引 NUROでんき・ガスでNURO光の利用料が毎月701円の割引 44,000円の工事費実質無料 他社の解約金を最大20,000円還元

結論、NURO光は下り最大2Gbpsの高速通信で、月額利用料が安く、ソフトバンクのスマホユーザーには最適の光回線です。

NURO光とは？

NURO光はソニーネットワークコミュニケーションズが提供している光回線です。

下り最大2Gbpsの高速通信を、以下の料金で利用することができます。

月額料金	戸建て・マンションミニ：5,200円 NURO光 for マンション：2,090円〜2,750円
最大速度	下り：2Gbps 上り：1Gbps
平均通信速度	下り：495.76Gbps 上り：437.52Gbps
プロバイダ	So-net
キャッシュバック	戸建て・マンションミニ：45,000円 NURO光 for マンション：25,000円
違約金負担	最大20,000円

NURO光の4つのデメリット

気になるNURO光のデメリットを、口コミ・評判を確認しながらみていきましょう。対処法も紹介していきます。

 利用できるエリア少ない
開通工事が２回必要で時間がかかる
契約期間内に解約すると工事費残債を一括払い
マンションプランは利用できないことが多い

NURO光の提供エリアは限定されていて狭い

NURO光の提供エリアは限定的です。口コミでも、エリア外のため利用を諦める方が多くみられます。

NUROのエリア対象なら全然そっちに切り替えてたんだけどエリア外なので致し方無し…月額上がっちゃうしどっか乗り換えれないかなって思ってるよ…

— ヒキコモリホワイト (@Telepath_is_GOD) April 11, 2022

うちはNuro光のエリア外だったのでau光+So-netで戦っておるよ

— ぐっちょむ (@gutchom) April 10, 2022

2022年現在、NURO光の提供エリアは以下の通りです。

引用：NURO光

提供エリアはどんどん広がっています。住んでいる地域でNURO光が利用できるか、調べてみてください。

NURO光サービス提供エリア確認はこちら

対処法：他社のネット回線を検討する

NURO光の提供エリア外の方は、他社のネット回線を検討するしかありません。

• ソフトバンクのスマホを利用しているならSoftBank光
• ドコモのスマホを利用しているならドコモ光
• auのスマホを利用している・独自回線の光回線ならauひかり

それぞれ特徴があります、詳しくはそれぞれ別の記事で紹介しています。

NURO光は開通工事が２回必要で時間がかかる

NURO光は申し込みから開通までに1～3か月程度かかります。他社と比べて時間がかかる。口コミだと、4か月たっても開通していない方がいました。

NURO光の屋外工事が決まったー！！！最初の申し込みから丁度4ヶ月経つ日に！！長かったよ…

— りこ (@riko_ticket) April 14, 2022

• NURO光に申し込む人が増えている
  NURO光は高速通信が好評で、加入者が増えています。とくに引越しのシーズンなど繁忙期は、工事の予約待ちで開通までが遅くなります。
  
• 回線工事が2回に分けて行われる
  NURO光は「宅内工事」「屋外工事」の2回それぞれ別の日に行います。宅内工事は申し込みから最短10日前後で実施されます。屋外工事は最短でも30日後になります。

対処法①：追加料金を払って工事日程を早める

NURO光の工事費に追加料金を支払って、工事日を早めることができます。方法は以下の２つがあります。

工事内容	追加料金	条件
宅内・屋外工事を同日に行う	5,500円	・NTT東日本エリア内 ・戸建ての住宅にすんでいる
土日に工事を行う	3,300円	なし ＊宅内工事のみ、屋外工事は追加料金なし

宅内・屋外工事を同日に行うことで、開通までが速くなります。

NURO光は特にトラブルもなく同日工事で完了

— suzumi1056 / 涼み処 (@suzumi1056) December 27, 2021

nuro平日なら5000円払うと屋内・屋外を同日に工事できる日を1ヶ月先くらいに優先的に予約できて回線使えない時間を極力減らせましたよ(ダイマ

— 上州アリス (@JSAlice_peca) January 18, 2021

土日に宅内工事を行う場合は、数週間程開通を早めることができるでしょう。

対処法②：NURO光のモバイルWi-Fiをレンタルする

NURO光は、申込者が開通までの期間、インターネットが使えなくならないように、モバイルWi-Fiのレンタルサービスをしています。

引用：NURO光

レタンタル料金は、下記にように、3か月間はとてもお得に利用できます。

利用期間	利用料金
1～2か月	0円／月
3か月～	5,148円／月

3日間で累計通信データ量が10GBを超えると、通信速度が700Kbps以下に制限されます。1Mbps＝1,000Kbpsなので、制限されるととても遅くなります。

開通工事について詳しくはこちら

NURO光は36か月以内に解約すると工事費残債を請求される

NURO光は、利用料金が1番お得になるNURO光2ギガ（3年契約）の場合、回線工事費の44,000円は36回分割払いで実質無料になります。毎月分割払いの同額が割引され、36か月後に全額支払いが終わります。

36か月以内に解約した場合は、工事費の残債を一括で支払う必要があります。3年契約期間中に解約をすると、工事費残債とは別途で違約金3,850円が発生します。

24か月で解約した場合

契約解除料	3,850円
工事費残債	14,664円
合計	18,514円

解約月と工事費残債NURO光2ギガ（3年契約）の場合

	開通月	2か月目	3か月目	ー	24か月目	25か月目	ー	36か月目
基本工事費 支払額	1,230円	1,222円	1,222円		1,222円	1,222円		1,222円
基本工事費 累積支払額	1,230円	2,452円	3674円		29,336円	30,558円		44,000円
工事費残債額	42,770円	41,548円	40,326円		14,664円	13,442円		0円

対処法：お引越しサポート特典で解約時費用を実質0円にする

引越しをする場合は、NURO光を解約するよりも「お引越しサポート特典」を利用すると、契約解除料・工事費残債・契約事務手数料が実質0円になります。

お引越し先でもNURO光を利用する場合、現住所のNURO光解約費用を最大54,450円補填してくれます。特典内容は以下のとおりです。

解約について詳しくはこちら

NURO光の無線

NURO光マンションプランは注意が必要

NURO光のマンションタイプには２つのプランがあります。

NURO光forマンションは対象エリアが狭く・設備が導入されていない

NURO光forマンションは、下り最大2Gbpsで月額2,090円～2,750円と速度・料金ともに魅力的なプランです！

NURO光forマンションは対象エリアが狭いので、マンションに住んでいる方でも多くの人は、NURO光通常プランを利用しています。

NURO光検討したけど、提供エリア内なのにマンション自体が導入してない1番めんどくさいパターン😖

— ユンボ (@yunb123456) March 25, 2022

住んでいるマンションが、通常プラン・NURO光forマンションか調べるにはNURO光forマンションのエリア検索に住所を入力すると確認できます。

NURO光forマンションの料金は利用人数で料金が変わる

NURO光forマンションの月額料金は、プラン・マンション内の利用人数によって、2,090円～3,630円と毎月変動します。

利用人数	Hands-up会費	M2Tプラ 宅内工事費36か月分割払い 3年間継続	M2Dプラン 宅内工事費24か月分割払い 2年継続	M2プラン 宅内工事費36か月分割払い 契約期間・キャッシュバックなし
6人以下	990円	2,750円	3,190円	3,630円
7人	880円	2,640円	3,080円	3,520円
8人	770円	2,530円	2,970円	3,410円
9人	660円	2,420円	2,860円	3,300円
10人以上	330円	2,090円	2,530円	2,970円

Hands-up会費について
マンションごと、または棟ごとの毎月1日時点の契約者数におうじて、当月のHands-up会費が決まります。

もし、NURO光forマンションを1人で利用していた場合は注意が必要です。解約時に設備導入工事費（66,000円）の残債が残っていると、1人で負担しなくてはいけません。

えっぐ。
NURO光を解約しようとして残債を確認したら、契約して27か月経過するというのに工事費の残債が6割あるやんけ。
絶対絶対絶対解約させないという強い意志を感じる。
実質6年縛り。えぐー。
目の前のPS5をたたき割りたい怒りに満ちてる。 pic.twitter.com/8aNcmTscTY

— もうり (@upyoron) March 31, 2022

対策：マンションでも戸建てプランに申し込む

NURO光forマンションは1本の光回線を居住者みんなで分け合うため、速度が遅くなることが考えられます。

なんか、今日下手やったなぁ

回線が安定してない
NURO光のforマンションにする方は気をつけてください。

— cReiGyy_twich (@cReiGyy) February 24, 2022

NURO光戸建てプランであれば、電柱から部屋に直接配線されるので、光回線を独占できるため、より高速で利用できます。戸建てプランを検討する方は、NURO光の提供エリアの確認をしてみてください。

NURO光サービス提供エリア確認はこちら

NURO光の6つのメリット

NURO光のメリットを口コミ・評判を確認しながら見ていきましょう。

最大2Gbpsの高速光回線
月額料金が安い
ソフトバンクユーザーならスマホ代が毎月1100円割引
NUROでんき・ガスでNURO光の利用料が毎月701円の割引
44,000円の工事費実質無料
他社の解約金を最大20,000円還元

NURO光は最大2Gbpsの高速光回線

NURO光の最大の特徴は、下り最大2Gbpsの高速通信です。口コミでもNURO光に乗り換えして、満足している方が多くいました！

うちnuroですがめっちゃ速度速くなったし何の不満も無いですよ☺️

— maffy@super positive (@Sagant0Su) April 2, 2022

素敵なキャンペーンをありがとうございます💗
家のネット回線はNURO光を使わせてもらってます☺
とても速くて家族みんな満足してます🌸

— かな＠ポイ活 (@kana_oncasi) April 1, 2022

他社の光回線の多くは下り最大1Gbpsです。NURO光の2Gbpsは２倍の速さで利用することができます。

実際に利用者の平均速度を比較してみましょう。

光回線	平均速度	Ping値
NURO光	下り：495.76Mbps 上り：437.52Mbps	13.67ms
ドコモ光	下り：271.07Mbps 上り：208.78Mbps	20.78ms
auひかり	下り：423.78Mbps 上り：362.43Mbps	16.66ms
ソフトバンク光	下り：320.07Mbps 上り：211.35Mbps	17.15ms

引用：みんなのネット回線速度

利用者の中には、1Gbps（1000Mbps）を超える速度が出ている方もいました！

NURO光の測定結果(IPv4接続)
Ping値: 12.0ms
ダウンロード速度: 1010.7Mbps(超速い)
アップロード速度: 889.54Mbps(超速い)https://t.co/m21EwfhYPD #みんなのネット回線速度

— 戎 (@tattoostyle77) April 8, 2022

独自回線で安定している

NURO光は独自回線を利用しているので、安定しています。快適に高画質・大容量コンテツンツを利用できます。

フレッツ光の設備をみんなで利用しているため、インターネット利用者が増える夜間・休日は回線が混雑することが多く、通信速度が不安定になりやすいです。

NURO光は、「ダークファイバー」というNTTが使用しないで眠っている光ファイバーを利用して、サービスを提供しています。そのため、他社では回線が混雑してしまう時間帯でも、NURO光では快適に安定した光回線を利用することができます。

そうですよ〜。NURO光の2G契約です。

回線工事に時間がかかりますけど、めちゃくちゃ安定していますよ。

— だー (@W5KoU68hwUvsdLK) March 2, 2022

NURO光は月額料金が安い

NURO光は回線速度が速いので、料金が「高い」と思われるかもしれませんが、他社と比較しても安く利用することができます。

光回線	戸建て料金	マンション料金	下り最大速度
NURO光	5,200円	5,200円	2Gbps
ドコモ光	5,720円	4,400円	1Gbps
ソフトバンク光	5,720円	4,180円	1Gbps
auひかり	5,610円	4,180円	1Gbps
eo光	5,170円	3,024円	1Gbps

NURO光の料金は、戸建てだと大手より安いです。マンションだと高いように見えますが、他社の2倍の速度が利用できると考えると、とても安く利用することができます。

おはようございます〜！
NURO光料金安いし繋がりやすいからいいと思いますっ！

— りう🐰🐟🧣 (@mf_r_11) April 4, 2022

NUROより安定してる回線知らんし安いし言うことないわ

— ねヴぁ (@Neoneva_Spl) April 2, 2022

ソフトバンクユーザーなら【おうち割】でスマホ代が毎月最大1100円割引！

ソフトバンクユーザーがNURO光にすることで毎月家族のケータイ・スマホ料金が安くなる【おうち割 光セット】という割引サービスが使用できます！

おうち割によって割引される料金は、月々のデータ使用量によって２つに分かれます。

使用プラン	月額割引（税込）
データ定額（おてがるプラン専用） データ定額ミニ2GB／1GBデータ定額（３Gケータイ） パケットし放題フラット for シンプルスマホ （ipad 専用）ベーシックデータ定額プラン for 4G LTE （タブレット専用）ベーシックデータ定額プラン for 4G	毎月550円
データプラン50GB＋／データプランミニ データ定額50GBプラス／ミニモンスター データ定額50GB／20GB／5GB パケットし放題フラット for 4G LTE パケットし放題フラット for 4G パケットし放題フラット for スマートフォン パケットし放題MAX for スマートフォン 4G/LTEデータし放題フラット 4Gデータし放題フラット＋	毎月1,100円

おうち割が適用される範囲は、【血縁・婚姻・同住所】

おうち割が適用される対象は、家族が所有している全てのケータイ・スマホ。ここでいう家族とは、【血縁・婚姻または同住所であること】というものです。

「家族割引」に申し込む際の、家族の条件を教えてください。｜良くある質ご問（FAQ）｜サポート｜ソフトバンク

一人暮らしをしている子供や、ネット回線を家に引いていないけどケータイ・スマホを使用しているおじいちゃん・おばあちゃんはもちろん、同居中の恋人、シェアハウスの仲間も【おうち割】の適用に含まれます。

割引対象の台数の上限は10台です。最大で10×1,100円＝11,000の割引が毎月受けられるのです！【おうち割】が対象となる人が多い場合はもちろん、1人でもお得な割引と言えます。

1人の場合でも2年間で26,400円の割引！

【おうち割】はNURO光契約後にMy SoftBankもしくソフトバンクショップで申し込みの必要があります。

NURO光でんわについて詳しくはこちら

NUROでんき・NUROガスでNURO光の利用料が毎月701円の割引！

NUROでんき・NUROガスには以下のNURO光の月額料金割引が適用されます。

• NUROでんき：NURO光基本料金から501円割引
• NUROガス　：NURO光基本料金から200円割引

NUROでんき・NUROガスの両方に加入した場合、NURO光月額料金の割引額は701円になります。

電気とガスは、東京ガスでまとめていたけど固定回線をNUROにしたので電気とガスも移行した。

— ぐっしー (@s_gushi) March 17, 2022

両プランともに毎月の使用量が多いほどお得になります。詳しいくは、こちらの記事から

NURO光の44,000円の工事費実質無料！

NURO光の工事費は44,000円を3年契約なら36ヶ月、2年契約なら24ヶ月に分割して毎月支払います。分割分と同額が毎月の利用料金から引かれるので、実質無料になります。

G2Tプラン（3年契約）

	開通月	2か月目	3か月目
月額基本料金	5,200円	5,200円	5,200円
基本工事費	ー	1,230円	1,222円
特典割引金額	ー	-1,230円	-1,222円
支払い合計	5,200円（最大）	5,200円	5,200円

G2Dプラン（2年契約）

	開通月	2か月目	3〜37か月目
月額基本料金	5,700円	5,700円	5,700円
基本工事費	ー	1,841円	1,833円
特典割引金額	ー	–1,841円	–1,833円
支払い合計	5,700円（最大）	5,700円	5,700円

工事について詳しくはこちら

他社違約金を最大で20,000円還元

NURO光では他社から乗り換えた際に発生した解約金を最大で20,000まで還元してくれます。

他社違約金の受け取りまでの流れ

「解約違約金証明書貼付シート」には他社違約金の金額が証明できる書類が必要です。具体的には「金額を確認できる証明書類のコピー」か「実際に支払った明細付きの証明書類のコピー」が必要。

NURO光のおすすめ申し込み窓口

NURO光の申込みは公式サイトのキャンペーンがおすすめです。各窓口のキャンペーンは併用することができません。キャッシュバックの条件・総額など比較して申込みましょう。

申し込み窓口	2年間の実質費用	キャッシュバック額	条件 （有料オプションへの加入）	受取時期
NURO光公式ページ	79,800円	45,000円	なし	6ヶ月後
NURO光公式ページ （月額980円キャンペーン）	74,160円	なし	なし	ー
アウンカンパニー	96,300円	45,000円	なし	2ヶ月後
ライプサポート	105,300円	36,000円	なし	6か月後
Life Bank	91,300円	50,000円	あり	12か月後

公式ページ以外の窓口では、高額のキャッシュバックがありますが、有料オプションに加入する必要があったり、受け取り手続きが複雑でキャッシュバックが受けられないことがあります。

キャッシュバックが多くても、2年間の実質費用が大幅に増えています。注意してください。

公式キャンペーンならどちらもおすすめですが、45,000円キャッシュバックの方が現金でもらえるので自由に使い道を決められるのでおすすめです。

NURO光申込み〜開通までの流れ

NURO光の申込み方法を解説します。

NURO光についてよくある質問

NURO光についてよくある質問をまとめました。

NURO光のテレビサービスについて

NURO光では「ひかりTV for NURO」というテレビサービスを提供しています。ひかりTV for NUROはチューナーを設置するだけで地デジやBS・専門チャンネルを楽しめる。提供されているエリアは限定されてます。

利用料金はプランによって月額1,100～3,850円・チューナー代が別途で月額550円かかります。

NURO光テレビサービスについて詳しくはこちら

NURO光電話とは？

NURO光電話についてくわしくはこちら

NURO光の解約について

NUROサポートデスクに連絡をして、解約することを伝えましょう。NUROサポートデスクの連絡先は、次の3つの方法があります。

9:00~18:00に連絡すれば、オペレーターが対応してくれます。

解約金はいくら？

NURO光の解約には、最大で次の費用がかかります。

• 解約違約金：10,450円
• 基本工事費の残債：最大44,000円
• 撤去工事費：11,000円

契約更新月と翌月・翌々月以外に解約すると10,450円の違約金がかかります。

解約について詳しくはこちら

10ギガ・20ギガプラントは？

NURO光は、下り最大10G・20Gが利用できるプランが用意されています。利用できるエリア・料金がに違いがあります。

プラン	G10T	20G
月額料金	5,700円	8,517円
エリア	北海道・東京・神奈川 埼玉・千葉・愛知・静岡 大阪・兵庫・奈良・福岡	東京都豊島区・港区
契約期間	3円	なし
工事費	66,000円	66,000円
解約金	22,000円	なし

利用できるエリアがごく一部になっています。また、専用の端末が必要になります。

NURO光のカスペルスキーについて

NURO光ではパソコン・スマホをウィルスから守ってくれる、セキュリティソフト「カスペルスキー」をお得に利用することができます。

カスペルスキーを購入すると、1年で4,787円・2年で8,454円・3年で11,204円かかります。NURO光の2年契約プランを申し込むと永年無料で利用できます。

NURO光まとめ

最後まで読んでいただきありがとうございました。

NURO光は、下り最大2Gbpsの高速通信で、月額料金が安いです。開通工事まで時間がかかりますが、開通してしまえば納得できる光回線です。

デメリット	メリット
利用できるエリア少ない 開通工事が２回必要で時間がかかる 契約期間内に解約すると工事費残債を一括払い 無線ルーター機能付きONUの種類が選べない マンションプランは利用できないことが多い	最大2Gbpsの高速光回線 月額料金が安い ソフトバンクユーザーならスマホ代が毎月1100円割引 NUROでんき・ガスでNURO光の利用料が毎月701円の割引 44,000円の工事費実質無料 Wi-Fiルーター・セキュリティソフトが無料

また、ソフトバンクのスマホユーザーはスマホ代が最大1,100円／月の割引があるので最適の光回線になります。