【NURO光】5つのデメリット・6つのメリット口コミ・評判を徹底解説!

【NURO光】6つのメリット・5つのデメリット口コミ・評判を徹底解説!

NURO光ってCMでよく見るし、速度が速いみたいだけど、どうなんだろう??口コミ・評判が気になりますよね??デメリット・メリットをまとめました。

口コミ・評判をまとめていると、「満足している人」「後悔している人」がいることがわかりました。私たちは、後悔しないで満足できる光回線を選びたいですよね?この記事を最後まで読んでもらえれば、満足した光回線を選んでもらえます。

NURO光のデメリット・メリットです。

スクロールできます
デメリットメリット
利用できるエリア少ない
開通工事が2回必要で時間がかかる
契約期間内に解約すると工事費残債を一括払い
無線ルーター機能付きONUの種類が選べない
マンションプランは利用できないことが多い
最大2Gbpsの高速光回線
月額料金が安い
ソフトバンクユーザーならスマホ代が毎月1100円割引
NUROでんき・ガスでNURO光の利用料が毎月701円の割引
44,000円の工事費実質無料
Wi-Fiルーター・セキュリティソフトが無料

結論、NURO光は下り最大2Gbpsの高速通信で、月額利用料が安く、ソフトバンクのスマホユーザーには最適の光回線です。

  • 下り最大2Gbps!
  • 45,000円の高額キャッシュバック!(オプションの申込み必要なし!)
  • 戸建ては月額5,200円~!
  • マンションは月額2,090円~!
  • 工事費実質無料!
  • ルーター機能付きOUN無料レンタル!
  • 申し込み時に工事日の予約が可能!
  • 設定サポートサービスが1回無料!

\ 45,000円キャッシュバック /

目次

NURO光とは?

NURO光はソニーネットワークコミュニケーションズが提供している光回線です。

下り最大2Gbpsの高速通信を、以下の料金で利用することができます。

スクロールできます
月額料金戸建て・マンションミニ:5,200円
NURO光 for マンション:2,090円〜2,750円
最大速度下り:2Gbps
上り:1Gbps
平均通信速度下り:495.76Gbps
上り:437.52Gbps
プロバイダSo-net
キャッシュバック戸建て・マンションミニ:45,000円
NURO光 for マンション:25,000円
違約金負担最大20,000円

提供エリアが狭く、利用するまでの時間がかかりますが、開通してしまえば、速度・料金ともに納得のできる光回線です

NURO光がおすすめな人

  • 高速で安いインターネットを利用したい
  • ソフトバンクユーザー

NURO光の5つのデメリット

demerit

気になるNURO光のデメリットを、口コミ・評判を確認しながらみていきましょう。対処法も紹介していきます。

NURO光の提供エリアは限定されていて狭い

NURO光の提供エリアは限定的です。口コミでも、エリア外のため利用を諦める方が多くみられます。

NUROのエリア対象なら全然そっちに切り替えてたんだけどエリア外なので致し方無し…月額上がっちゃうしどっか乗り換えれないかなって思ってるよ…

— ヒキコモリホワイト (@Telepath_is_GOD) April 11, 2022

うちはNuro光のエリア外だったのでau光+So-netで戦っておるよ

— ぐっちょむ (@gutchom) April 10, 2022

2022年現在、NURO光の提供エリアは以下の通りです。

関東:東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・群馬

東海:愛知・静岡・岐阜・三重

関西:大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良

中国:広島・岡山

九州:福岡・佐賀

北海道:札幌・小樽・千歳・恵庭・石狩

NURO光提供エリア2022.4

引用:NURO光

エリア外だったらどうすればいいの?

上記エリア外の方は、他の光回線を利用するしかありません

提供エリアはどんどん広がっています。住んでいる地域でNURO光が利用できるか、調べてみてください。

NURO光サービス提供エリア確認はこちら

対処法:他社のネット回線を検討する

NURO光の提供エリア外の方は、他社のネット回線を検討するしかありません。

  • ソフトバンクのスマホを利用しているならSoftBank光
  • ドコモのスマホを利用しているならドコモ光
  • auのスマホを利用している・独自回線の光回線ならauひかり

それぞれ特徴があります、詳しくはそれぞれ別の記事で紹介しています。

NURO光は開通工事が2回必要で時間がかかる

NURO光は申し込みから開通までに1~3か月程度かかります。他社と比べて時間がかかる。口コミだと、4か月たっても開通していない方がいました。

NURO光の屋外工事が決まったー!!!最初の申し込みから丁度4ヶ月経つ日に!!長かったよ…

— りこ (@riko_ticket) April 14, 2022

なぜ開通まで遅いの?

  • NURO光に申し込む人が増えている
    NURO光は高速通信が好評で、加入者が増えています。とくに引越しのシーズンなど繁忙期は、工事の予約待ちで開通までが遅くなります。
  • 回線工事が2回に分けて行われる
    NURO光は「宅内工事」「屋外工事」の2回それぞれ別の日に行います。宅内工事は申し込みから最短10日前後で実施されます。屋外工事は最短でも30日後になります。

対処法①:追加料金を払って工事日程を早める

NURO光の工事費に追加料金を支払って、工事日を早めることができます。方法は以下の2つがあります。

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工事内容追加料金条件
宅内・屋外工事を同日に行う5,500円・NTT東日本エリア内
・戸建ての住宅にすんでいる
土日に工事を行う3,300円なし
*宅内工事のみ、屋外工事は追加料金なし

宅内・屋外工事を同日に行うことで、開通までが速くなります。

NURO光は特にトラブルもなく同日工事で完了

— suzumi1056 / 涼み処 (@suzumi1056) December 27, 2021

nuro平日なら5000円払うと屋内・屋外を同日に工事できる日を1ヶ月先くらいに優先的に予約できて回線使えない時間を極力減らせましたよ(ダイマ

— 上州アリス (@JSAlice_peca) January 18, 2021

土日に宅内工事を行う場合は、数週間程開通を早めることができるでしょう。

屋外工事は土日でも追加料金がかかりません

対処法②:NURO光のモバイルWi-Fiをレンタルする

NURO光は、申込者が開通までの期間、インターネットが使えなくならないように、モバイルWi-Fiのレンタルサービスをしています。

NURO-homerouter

引用:NURO光

レタンタル料金は、下記にように、3か月間はとてもお得に利用できます。

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利用期間利用料金
 1~3か月 980円/月
4か月~4,378円/月

諸会費用(配送回収費)として別途2,200円が発生します

3日間で累計通信データ量が10GBを超えると、通信速度が700Kbps以下に制限されます。1Mbps=1,000Kbpsなので、制限されるととても遅くなります。

3日で10GBも使わないから大丈夫

開通工事について詳しくはこちら

NURO光は36か月以内に解約すると工事費残債を請求される

NURO光は、利用料金が1番お得になる3年契約のG2Tプランの場合、回線工事費の44,000円は36回分割払いで実質無料になります。毎月分割払いの同額が割引され、36か月後に全額支払いが終わります。

36か月以内に解約した場合は、工事費の残債を一括で支払う必要があります。3年契約期間中に解約をすると、工事費残債とは別途で違約金10,450円が発生します。

G2T(3年契約)

  • 3年継続契約のあとは、継続契約は2年ごとに自動で更新されます。継続期間中に解約する場合は、契約解除料10,450円を支払います。
  • 36~38か月目の間に解約した場合、60~62か月目の間で解約した場合は、無料で解約できます。(以後24か月ごとに無料で解約できます)
  • 3年いないに解約した場合は、基本工事費の残りを一括で支払います。

24か月で解約した場合

契約解除料10,450円
工事費残債15,886円
合計26,336円

解約月と工事費残債G2T(3年契約の場合)

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開通月2か月目3か月目24か月目25か月目36か月目37か月目
基本工事費
支払額
0円1,230円1,222円1,222円1,222円1,222円1,222円
基本工事費
累積支払額
0円1,230円2,452円28,114円29,336円42,778円44,000円
工事費残債額44,000円42,770円41,548円15,886円14,664円1,222円※10円

解約金が発生しないためには、解約のタイミングが重要なんだね

対処法:お引越しサポート特典で解約時費用を実質0円にする

引越しをする場合は、NURO光を解約するよりも「お引越しサポート特典」を利用すると、契約解除料・工事費残債・契約事務手数料が実質0円になります。

お引越し先でもNURO光を利用する場合、現住所のNURO光解約費用を最大54,450円補填してくれます。特典内容は以下のとおりです。

引越し元での特典

  • 契約解除料が実質無料
  • 工事費残債が実質無料

新居での特典

  • 契約事務手数料が無料
  • 開通工事費が実質無料
  • 開通月の月額基本料が無料
  • 設定サポートが1回無料

なんとも手厚い特典ですね、新居がNURO光のエリアで利用することができれば、NURO光を使い続けるのがいいです

解約について詳しくはこちら

NURO光の無線ルーター機能付きONUの種類が選べない

NURO光に申し込むと、Wi-Fiルーター機能付きONUが無料で貸し出されます。

ONUとは?

光信号をデジタル信号へ相互交換するための機器です。

インターネット回線に接続するには必ず必要となります。

ONUは6種類あるのですが、機種を選択することができません。

送られてくるONUの性能が、低い機種の場合があります

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機種名下り最大速度無線LAN規格
ZXHN F660A1300MbpsIEEEE
802.11 a/b/g/n/ac
FG4023B1300MbpsIEEEE
802.11 a/b/g/n/ac
SGP200W1300MbpsIEEEE
802.11 a/b/g/n/ac
ZXHN F600T450MbpsEEEE
802.11 a/b/g/n
HG8045j450MbpsEEEE
802.11 a/b/g/n
HG8045D450MbpsEEEE
802.11 a/b/g/n

上位3機種と下位3機種では、下り最大速度が約3倍も違います。下位3機種の場合、NURO光の売りである下り最大2Gbpsの性能が発揮することができません。

上位機種だけにしてくれたらいいのに

対処法:上位ONUに交換してもらう

低い性能のONUで、使用していて速度に満足しない場合は、NURO光サポートセンターに問い合わせて交換することができます。

NUROサポートデスク
  • 0120-65-3810
  • 受付時間9:00~18:00
  • 年中無休/1月1日・2日及びメンテナンス日を除く

なかなか電話がつながらない時は、チャットからでも交換できるみたいです。

NURO光のONU交換の申請先をチャットで確認しようとしたらチャット上で申請を受け付けてくれた。

— sasatake (@sasatake0903) December 29, 2021

チャットで問い合わせはこちら

NURO光マンションプランは注意が必要

NURO光のマンションタイプには2つのプランがあります。

  • NURO光forマンション
    2,090円~3,630円!
    対象エリアが狭く、NURO光forマンションの設備が導入されていないマンションが多く、利用できる方が少ない
  • 通常プラン
    3年契約5,200円
    2年契約5,700円

NURO光forマンションは対象エリアが狭く・設備が導入されていない

NURO光forマンションは、下り最大2Gbpsで月額2,090円~2,750円と速度・料金ともに魅力的なプランです!

魅力的ですが、提供エリアが狭く、設備が導入されていないマンションが多く、利用できる方は多くありません

サービス対象エリア

北海道・関東(東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬)

東海(愛知・静岡・岐阜・三重)

関西(大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良)

中国(広島・岡山)

九州(福岡・佐賀)

上記一部のエリア

NURO光forマンションは対象エリアが狭いので、マンションに住んでいる方でも多くの人は、NURO光通常プランを利用しています。

NURO光検討したけど、提供エリア内なのにマンション自体が導入してない1番めんどくさいパターン😖

— ユンボ (@yunb123456) March 25, 2022

住んでいるマンションが、通常プラン・NURO光forマンションか調べるにはNURO光forマンションのエリア検索に住所を入力すると確認できます。

NURO光forマンションの料金は利用人数で料金が変わる

NURO光forマンションの月額料金は、プラン・マンション内の利用人数によって、2,090円~3,630円と毎月変動します。

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利用人数 Hands-up会費 M2Tプラ
宅内工事費36か月分割払い
3年間継続
M2Dプラン
宅内工事費24か月分割払い
2年継続
M2プラン
宅内工事費36か月分割払い
契約期間・キャッシュバックなし
6人以下990円2,750円3,190円3,630円
7人880円2,640円3,080円3,520円
8人770円2,530円2,970円3,410円
9人660円2,420円2,860円3,300円
10人以上 330円2,090円2,530円2,970円

Hands-upとは?

マンションにNURO光forマンションの設備が導入されると設立される、NUROに設備導入工事費(共有部分)・維持管理費を支払うための任意団体です。

NURO光forマンションを利用するには、Hands-upへの加入が条件になります。

Hands-upの会費は月額に含まれ、Hands-upの運営・設備導入費・維持管理費に使用されます。

設備導入工事費(66,000円 *マンションの契約者数によって異なる)・維持管理費はHands-upがNUROに対して支払う費用です。

マンションでNURO光forマンションを利用している人たちが、光回線の共有部分の導入・維持管理費を支払う団体です

Hands-up会費について
マンションごと、または棟ごとの毎月1日時点の契約者数におうじて、当月のHands-up会費が決まります。

もし、NURO光forマンションを1人で利用していた場合は注意が必要です。解約時に設備導入工事費(66,000円)の残債が残っていると、1人で負担しなくてはいけません。

66,000円の工事費を1人で分割払い(実質無料)しているんだね・・・

対策:マンションでも戸建てプランに申し込む

NURO光forマンションの設備が導入されていなく、利用することができない方は、NURO光の戸建てプランなら申し込み可能です

NURO光forマンションは1本の光回線を居住者みんなで分け合うため、速度が遅くなることが考えられます。

なんか、今日下手やったなぁ

回線が安定してない
NURO光のforマンションにする方は気をつけてください。

— cReiGyy_twich (@cReiGyy) February 24, 2022

NURO光戸建てプランであれば、電柱から部屋に直接配線されるので、光回線を独占できるため、より高速で利用できます。戸建てプランを検討する方は、NURO光の提供エリアの確認をしてみてください。

NURO光サービス提供エリア確認はこちら

NURO光の6つのメリット

merit

NURO光のメリットを口コミ・評判を確認しながら見ていきましょう。

NURO光は最大2Gbpsの高速光回線

NURO光の最大の特徴は、下り最大2Gbpsの高速通信です。口コミでもNURO光に乗り換えして、満足している方が多くいました!

うちnuroですがめっちゃ速度速くなったし何の不満も無いですよ☺️

— maffy@super positive (@Sagant0Su) April 2, 2022

素敵なキャンペーンをありがとうございます💗
家のネット回線はNURO光を使わせてもらってます☺
とても速くて家族みんな満足してます🌸

— かな@ポイ活 (@kana_oncasi) April 1, 2022

他社の光回線の多くは下り最大1Gbpsです。NURO光の2Gbpsは2倍の速さで利用することができます。

通信速度が速くて満足している人が多いね

最大速度はあくまで理論上の数値です。実際の速度は、利用している機器や環境によって変化します

実際に利用者の平均速度を比較してみましょう。

スクロールできます
光回線平均速度Ping値
NURO光 下り:495.76Mbps
上り:437.52Mbps
13.67ms
ドコモ光下り:271.07Mbps
上り:208.78Mbps
20.78ms
auひかり下り:423.78Mbps
上り:362.43Mbps
16.66ms
ソフトバンク光下り:320.07Mbps
上り:211.35Mbps
17.15ms

引用:みんなのネット回線速度

利用者の中には、1Gbps(1000Mbps)を超える速度が出ている方もいました!

NURO光の測定結果(IPv4接続)
Ping値: 12.0ms
ダウンロード速度: 1010.7Mbps(超速い)
アップロード速度: 889.54Mbps(超速い)https://t.co/m21EwfhYPD #みんなのネット回線速度

— 戎 (@tattoostyle77) April 8, 2022

独自回線で安定している

NURO光は独自回線を利用しているので、安定しています。快適に高画質・大容量コンテツンツを利用できます。

ドコモ光・ソフトバンク光などの「光コラボレーション」は、NTTが提供するフレッツ光の設備を全て借りて、サービスを提供しています

フレッツ光の設備をみんなで利用しているため、インターネット利用者が増える夜間・休日は回線が混雑することが多く、通信速度が不安定になりやすいです。

NURO光は、「ダークファイバー」というNTTが使用しないで眠っている光ファイバーを利用して、サービスを提供しています。そのため、他社では回線が混雑してしまう時間帯でも、NURO光では快適に安定した光回線を利用することができます。

そうですよ〜。NURO光の2G契約です。

回線工事に時間がかかりますけど、めちゃくちゃ安定していますよ。

— だー (@W5KoU68hwUvsdLK) March 2, 2022

NURO光は月額料金が安い

NURO光は回線速度が速いので、料金が「高い」と思われるかもしれませんが、他社と比較しても安く利用することができます。

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光回線戸建て料金マンション料金下り最大速度
NURO光5,200円5,200円2Gbps
ドコモ光5,720円4,400円1Gbps
ソフトバンク光5,720円4,180円1Gbps
auひかり5,610円4,180円1Gbps
eo光5,170円3,024円1Gbps

NURO光の料金は、戸建てだと大手より安いです。マンションだと高いように見えますが、他社の2倍の速度が利用できると考えると、とても安く利用することができます。

口コミでも「安い」との評判が見られました

おはようございます〜!
NURO光料金安いし繋がりやすいからいいと思いますっ!

— りう🐰🐟🧣 (@mf_r_11) April 4, 2022

NUROより安定してる回線知らんし安いし言うことないわ

— ねヴぁ (@Neoneva_Spl) April 2, 2022

満足している人が多くいるんだね

ソフトバンクユーザーなら【おうち割】でスマホ代が毎月最大1100円割引!

ソフトバンクユーザーがNURO光にすることで毎月家族のケータイ・スマホ料金が安くなる【おうち割 光セット】という割引サービスが使用できます!

【おうち割 光セット】を使うにわオプションで【NURO光でんわ】 をセットで利用する必要があります

NURO光でんわとは?

NURO光で利用できるソニーネットワークコミュニケーションズ提供の月額基本量・通話料がおとくなIP電話サービスです。

NTT一般加入電話をご利用中の方なら、ナンバーポータビリティで現在の電話番号がそのまま使えます!

月額基本料
北海道・関東:550円
東海・関西・中国・九州:330円

おうち割によって割引される料金は、月々のデータ使用量によって2つに分かれます。

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使用プラン月額割引(税込)
データ定額(おてがるプラン専用)
データ定額ミニ2GB/1GBデータ定額(3Gケータイ)
パケットし放題フラット for シンプルスマホ
(ipad 専用)ベーシックデータ定額プラン for 4G LTE
(タブレット専用)ベーシックデータ定額プラン for 4G
毎月550円
データプラン50GB+/データプランミニ
データ定額50GBプラス/ミニモンスター
データ定額50GB/20GB/5GB
パケットし放題フラット for 4G LTE
パケットし放題フラット for 4G
パケットし放題フラット for スマートフォン
パケットし放題MAX for スマートフォン
4G/LTEデータし放題フラット
4Gデータし放題フラット+
毎月1,100円

おうち割が適用される範囲は、【血縁・婚姻・同住所】

おうち割が適用される対象は、家族が所有している全てのケータイ・スマホ。ここでいう家族とは、【血縁・婚姻または同住所であること】というものです。

「家族割引」に申し込む際の、家族の条件を教えてください。|良くある質ご問(FAQ)|サポート|ソフトバンク

一人暮らしをしている子供や、ネット回線を家に引いていないけどケータイ・スマホを使用しているおじいちゃん・おばあちゃんはもちろん、同居中の恋人、シェアハウスの仲間も【おうち割】の適用に含まれます。

割引対象の台数の上限は10台です。最大で10×1,100円=11,000の割引が毎月受けられるのです!【おうち割】が対象となる人が多い場合はもちろん、1人でもお得な割引と言えます。

1人の場合でも2年間で26,400円の割引

【おうち割】はNURO光契約後にMy SoftBankもしくソフトバンクショップで申し込みの必要があります。

とてもお得なサービスだ!
ソフトバンクユーザーなら、【NURO光でんわ】を利用しない手はないね!

【おうち割】はNURO光forマンションでも利用できます

NURO光でんわについて詳しくはこちら

NUROでんき・NUROガスでNURO光の利用料が毎月701円の割引!

NUROでんき・NUROガスには以下のNURO光の月額料金割引が適用されます。

  • NUROでんき:NURO光基本料金から501円割引
  • NUROガス :NURO光基本料金から200円割引

NUROでんき・NUROガスの両方に加入した場合、NURO光月額料金の割引額は701円になります。

電気とガスは、東京ガスでまとめていたけど固定回線をNUROにしたので電気とガスも移行した。

— ぐっしー (@s_gushi) March 17, 2022

電気・ガスの使用量が多い家族はもちろん、ひとり暮らしの方も固定費の節約が可能です!

少額でも節約できると助かる

両プランともに毎月の使用量が多いほどお得になります。詳しいくは、こちらの記事から

NURO光の44,000円の工事費実質無料!

NURO光の工事費は44,000円を3年契約なら36ヶ月、2年契約なら24ヶ月に分割して毎月支払います。分割分と同額が毎月の利用料金から引かれるので、実質無料になります。

G2Tプラン(3年契約)

スクロールできます
開通月2か月目3か月目
月額基本料金5,200円5,200円5,200円
基本工事費1,230円1,222円
特典割引金額-1,230円-1,222円
支払い合計5,200円(最大)5,200円5,200円

G2Dプラン(2年契約)

スクロールできます
開通月2か月目3〜37か月目
月額基本料金5,700円5,700円5,700円
基本工事費1,841円1,833円
特典割引金額1,841円1,833円
支払い合計5,700円(最大)5,700円5,700円

3年契約なら37ヶ月、2年契約なら25ヶ月 以内にNURO光を解約した場合、残りの工事費は一括で支払う必要があります

途中解約だと、工事費の残債を一括で支払う必要があることを覚えておきます

工事について詳しくはこちら

Wi-Fiルーター・セキュリティソフトが無料で利用できる

NUROひかりの月額料金には、Wi-Fiルーター機能搭載のOUN・セキュリティソフト(NURO光forマンションは対象外)が含まれています。

ONUとは?

光信号をデジタル信号へ相互交換するための機器です。

インターネット回線に接続するには必ず必要となります。

NURO光では、有料で提供されているセキュリティソルトの「カスペルスキー」を無料で利用することができます。カスペルスキーを利用すると、パソコン・スマートフォン・タブレットなど最大で5台までウィルス対策をすることができます。

NURO光のおすすめ申し込み窓口

recommendation

NURO光の申込みは公式サイトのキャンペーンがおすすめです。各窓口のキャンペーンは併用することができません。キャッシュバックの条件・総額など比較して申込みましょう。

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申し込み窓口2年間の実質費用キャッシュバック額条件
(有料オプションへの加入)
受取時期
NURO光公式ページ79,800円45,000円なし6ヶ月後
NURO光公式ページ
(月額980円キャンペーン)
74,160円なしなし
アウンカンパニー96,300円45,000円なし2ヶ月後
ライプサポート105,300円36,000円なし6か月後
Life Bank91,300円50,000円あり12か月後

公式ページ以外の窓口では、高額のキャッシュバックがありますが、有料オプションに加入する必要があったり、受け取り手続きが複雑でキャッシュバックが受けられないことがあります。

キャッシュバックが多くても、2年間の実質費用が大幅に増えています。注意してください。

2年間の実質費用も公式ページからの申込がおすすめです

公式キャンペーンならどちらもおすすめですが、45,000円キャッシュバックの方が現金でもらえるので自由に使い道を決められるのでおすすめです。

  • 下り最大2Gbps!
  • 45,000円の高額キャッシュバック!(オプションの申込み必要なし!)
  • 戸建ては月額5,200円~!
  • マンションは月額2,090円~!
  • 工事費実質無料!
  • ルーター機能付きOUN無料レンタル!
  • 申し込み時に工事日の予約が可能!
  • 設定サポートサービスが1回無料!

\ 45,000円キャッシュバック /

NURO光申込み〜開通までの流れ

procedure

NURO光の申込み方法を解説します。

STEP
NURO光の公式サイトから申し込み

NURO光公式申し込みサイト

NURO光の3年契約・2年契約を選ぶ

NUROプラン選択

PS5月額オプションが3年リースなので、NURO光の契約も利用料金が安い、3年契約がおすすめです。

STEP
郵便番号を入力してNURO光の提供エリアか確認
NURO郵便番号検索

郵便番号を入力して住所を選択して下さい。

「アパート・マンション・メゾネット」または「戸建て」を選択して下さい。

NURO提供エリア

NURO光の提供エリアか確認できます。

STEP
契約者情報を入力

契約者情報や住所・お支払情報の入力をします。

*支払はクレジットカードのみです。契約者情報とクレジットカードの名義が同じでないと、申し込むことができません。

STEP
開通工事を行う

工事は宅内、屋外で各1回、合計2回の工事を行います。

nuro工事

引用:NURO光

開通までの目安
戸建  :1〜3か月程度
集合住宅:1〜4か月程度

NURO光についてよくある質問

q&a

NURO光についてよくある質問をまとめました。

NURO光のテレビサービスについて

NURO光では「ひかりTV for NURO」というテレビサービスを提供しています。ひかりTV for NUROはチューナーを設置するだけで地デジやBS・専門チャンネルを楽しめる。提供されているエリアは限定されてます。

ひかりTV for NURO提供エリア

関東:東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬

関西:大阪・京都・兵庫

東海:静岡・愛知

利用料金はプランによって月額1,100~3,850円・チューナー代が別途で月額550円かかります。

NURO光テレビサービスについて詳しくはこちら

NURO光電話とは?

NURO光電話についてくわしくはこちら

NURO光の解約について

NUROサポートデスクに連絡をして、解約することを伝えましょう。NUROサポートデスクの連絡先は、次の3つの方法があります。

NUROサポートデスクの連絡先
  • 電話:0120-65-3810 9:00~18:00(日曜・1月1日、2日を除く)
  • チャット 9:00~18:00(1月1日、2日・メンテナンスの日を除く)
  • LINEサポート 9:00~18:00(年始を除く)

9:00~18:00に連絡すれば、オペレーターが対応してくれます。

解約金はいくら?

NURO光の解約には、最大で次の費用がかかります。

  • 解約違約金:10,450円
  • 基本工事費の残債:最大44,000円
  • 撤去工事費:11,000円

契約更新月と翌月・翌々月以外に解約すると10,450円の違約金がかかります。

解約について詳しくはこちら

10ギガ・20ギガプラントは?

NURO光は、下り最大10G・20Gが利用できるプランが用意されています。利用できるエリア・料金がに違いがあります。

スクロールできます
プランG10T20G
月額料金5,700円8,517円
エリア北海道・東京・神奈川
埼玉・千葉・愛知・静岡
大阪・兵庫・奈良・福岡
東京都豊島区・港区
契約期間3円なし
工事費66,000円66,000円
解約金22,000円なし

利用できるエリアがごく一部になっています。また、専用の端末が必要になります。

NURO光のカスペルスキーについて

NURO光ではパソコン・スマホをウィルスから守ってくれる、セキュリティソフト「カスペルスキー」をお得に利用することができます。

カスペルスキーを購入すると、1年で4,787円・2年で8,454円・3年で11,204円かかります。NURO光の2年契約プランを申し込むと永年無料で利用できます。

NURO光まとめ

summary

最後まで読んでいただきありがとうございました。

NURO光は、下り最大2Gbpsの高速通信で、月額料金が安いです。開通工事まで時間がかかりますが、開通してしまえば納得できる光回線です。

スクロールできます
デメリットメリット
利用できるエリア少ない
開通工事が2回必要で時間がかかる
契約期間内に解約すると工事費残債を一括払い
無線ルーター機能付きONUの種類が選べない
マンションプランは利用できないことが多い
最大2Gbpsの高速光回線
月額料金が安い
ソフトバンクユーザーならスマホ代が毎月1100円割引
NUROでんき・ガスでNURO光の利用料が毎月701円の割引
44,000円の工事費実質無料
Wi-Fiルーター・セキュリティソフトが無料

また、ソフトバンクのスマホユーザーはスマホ代が最大1,100円/月の割引があるので最適の光回線になります。

  • 下り最大2Gbps!
  • 45,000円の高額キャッシュバック!(オプションの申込み必要なし!)
  • 戸建ては月額5,200円~!
  • マンションは月額2,090円~!
  • 工事費実質無料!
  • ルーター機能付きOUN無料レンタル!
  • 申し込み時に工事日の予約が可能!
  • 設定サポートサービスが1回無料!

\ 45,000円キャッシュバック /

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この記事を書いた人

はじめまして!
ご覧いただきありがとうございます。

インターネット業界に20年ほど携わっています。
光回線解約についての疑問を解説しています。

解約のタイミングによって、高額な解約費用がかかってしまいます。
解約費用がかからないためにはどうするか。
お得にキャッシュバックをもらう方法。
などを解説しています。

宜しくお願いします。

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